1. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ ir kitais galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Šiais atvejais prekių transportavimo išlaidas padengiame mes.
2 Tinkamos kokybės prekės įstatymų numatytais atvejais taip pat gali būti grąžinamos pirkėjui kreipiantis į pardavėją per 14 darbo dienų nuo prekių pardavimo datos. Grąžinant tinkamos kokybės prekę, transportavimo išlaidas padengia pirkėjas. Grąžinant tinkamos kokybės prekę pastaroji turi atitikti šias sąlygas:
·Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
·Prekė turi būti nesugadinta;
·Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės
plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
·Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
3. Grąžinant ar keičiant Internetinėje parduotuvėje įsigytas prekes, Pirkėjas turi užpildyti Pardavėjo pateiktą prekių grąžinimo ar keitimo formą.
4. Už grąžintas prekes sumokėti pinigai išmokami į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo prekės grąžinimo dienos.
5. Norint grąžinti tiek tinkamos, tiek netinkamos kokybės prekę, kreipkitės el. paštu kendama.express@gmail.com nurodydami užsakymo numerį, grąžinimo priežastis ir grąžinamų prekių sąrašą bei užpildytą grąžinamų prekių formą.

5/5 (2 Reviews)